近日，东莞市司法局、东莞市中级人民法院联合印发了《关于强化“莞邑调解”平台与法院诉服平台对接推动在线司法确认工作实施方案》，创新开展在线“人民调解+司法确认”工作，进一步推进人民调解与司法确认有效衔接，实现矛盾纠纷“一站式”在线实质化解，筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。

　　一、一站式服务，提升调解服务质量。以信息化手段保障调解服务衔接，当事人通过线上平台一站式完成纠纷调解与司法确认，在线提交申请后，案件自动进入办理流程，由系统派员专门跟踪负责，大大减少了当事人诉累。推动司法确认方式向“互联网+”升级优化，充分整合解纷资源力量，加强业务程序衔接，形成调解组织规范范调解流程、司法分局强化案件预审、人民法院高效审理案件的运作链条，实现收到申请后当日受理、当日审查、当日出具裁定，打造在线确认“快车道”。

　　二、双平台加持，增强调解协议效力。充分利用人民调解和司法确认各自制度优势，“莞邑调解”平台和法院诉服平台按照职责共同向当事人提供支持，在保持原有的人民调解法律制度基本框架的基础上，赋予人民调解协议强制执行的效力，推动矛盾纠纷实质性化解。全面延伸司法确认适用广度，结合调解和审判经验，进一步明确、细化在线司法确认主要纠纷类型，涵盖合同、医疗、损害赔偿、邻里关系等11种法律关系纠纷，推动在线司法确认全面推广和运用；同时把数额较大、证据不充分的债务纠纷排除在外，防范和避免当事人虚假调解，有效保障司法确认结果的公信力。

　　三、多部门联动，强化调解队伍力量。完善业务交流对接机制，按照法院辖区范围建立对应微信沟通工作群，整合市中级人民法院、市司法局、各基层人民法院、各司法分局等部门工作人员形成统一、规范的调解工作力量，提高工作效率和司法确认通过率，目前，已建立专项工作群3个，组织队伍人员105人。举办业务专题培训班，组织全市在线司法确认预审员及调解骨干学习业务流程、任务职责等内容，培训业务人员100余人次，全面提升队伍业务能力素质。